Capacidades

NEORIS permite a las entidades financieras crear nuevas e innovadoras interacciones con clientes minoristas y corporativos, instituciones, mercado de capitales y empleados. Hemos adquirido un profundo conocimiento del sector de Servicios Financieros a través de los años trabajando en diferentes latitudes con grandes entidades financieras. Ayudamos así a alcanzar con éxito la transformación digital de múltiples instituciones bancarias en América y Europa.

Colaboramos con bancos y aseguradoras para reimaginar sus negocios, a la vez que nos apalancamos en la tecnología, para transformarlos a lo largo de su cadena de valor. Siempre con foco en la evolución de estructuras organizativas, procesos, gobierno y tecnología, en los puntos de contacto más relevantes con sus clientes.

Disrupción Digital

En NEORIS entendemos que cada punto de contacto en el journey de los clientes juega un rol significativo para alcanzar la satisfacción en un mercado en constante evolución.

Combinando nuestro expertise en el negocio con nuestras capacidades de innovación tecnológica, impulsamos a nuestros clientes a ser parte de la disrupción del sector a la vez que desarrollan y crean nuevos productos y servicios más personalizados.

Al mismo tiempo, aprovechamos la convergencia de la inteligencia artificial (IA) con la interpretación de los grafos de conocimiento y la analítica avanzada, para generar eficiencia operativa y el conocimiento que permita anticipar las necesidades y conductas de los clientes.

Las tecnologías clave que nos permiten innovar son:

• Inteligencia aumentada para transformar las funciones esenciales como: Compliance, AML, KYC y Gestión de Riesgos.
• Gestión de APIs
• Arquitectura multiplataforma compleja
• Automatización inteligente y RPA
• Biometría
• Ciberseguridad
• Apoyo en actividades de desarrollo con equipos scrum ágiles
• Pruebas automatizadas y aseguramiento de la calidad

Resultados de Negocio

Al combinar nuestro entendimiento y expertise de negocio con competencias tecnológicas, creamos una oferta de valor única para nuestros clientes. Nuestra meta es asegurar un retorno de inversión significativo, el cual se puede ver reflejado en eficiencias en costes de operación y/o en la generación de nuevos ingresos. Algunos de estos ejemplos son:

PARA CLIENTES

• Optimización de los procesos de onboarding de clientes.
• Reducción de los riesgos de compliance.
• Reducción y automatización de tareas manuales e intensivas.
• Aumento en el número de transacciones digitales, reduciendo las interacciones manuales.
• Aumento de la base de clientes digitales, creando mayor afinidad entre los consumidores.
• Recomendaciones inteligentes de productos, con la implementación de soluciones que puedan predecir y anticiparse a las necesidades de nuevos productos y servicios de los clientes.
• Mejora en la venta cruzada, a través de la habilidad de extraer información valiosa de los clientes para crear programas de venta cruzada más efectivos.
• Mejorar la Ciberseguridad con detección de amenazas y anticipación.
• Análisis de sentimientos en redes sociales en tiempo real, con la habilidad de entender rápidamente las dinámicas del mercado y volviéndose proactivo y no reactivo.

PARA PARTNERS

• Generación de nuevos negocios, desarrollando nuevas oportunidades.
• Reducción de costos, mejorando las interacciones con la entidad financiera.
• Participación en el mercado, permitiéndoles expandir su presencia al ofrecer servicios de valor agregado.

PARA REGULADORES

• Time to market – capacidad de lanzar nuevos servicios que cumplan con los requerimientos regulatorios.
• Cumplimiento de plazos en los informes regulatorios, asegurando la eficiencia y precisión de los mismos.
• Mejora en la gestión de reclamaciones, garantizando su rápida y certera administración para lograr satisfacción del cliente.

¡Agendemos una cita para profundizar acerca de nuestras capacidades!