Pessoas, Processos e Tecnologia: Uma tríade de sucesso para implementar inteligência artificial - Asset Display Page

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By Rubén Pérez
Vice-Presidente Sênior Global do Centro Digital da NEORIS


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Março 14, 2025

Na era da digitalização, a Inteligência Artificial (IA) se converteu no epicentro da transformação dos negócios, bem como em uma ferramenta fundamental para o crescimento e a produtividade. Executando a minha função, testemunhei em primeira mão como a IA está ganhando protagonismo como o verdadeiro catalisador da eficiência organizacional. Graças a ele, é possível reconfigurar a forma como as empresas operam, inovam e geram valor.

A IA representa mais do que apenas uma ferramenta tecnológica; É um aliado estratégico que libera o potencial humano. Ao automatizar processos repetitivos, permite que os profissionais se concentrem em tarefas de maior valor agregado, promovendo a criatividade e a tomada de decisões estratégicas, ao mesmo tempo em que permite que as organizações maximizem sua produtividade, eficiência e tomada de decisões.

No entanto, o sucesso na adoção da IA não depende exclusivamente da tecnologia. A experiência nos mostrou que a verdadeira transformação ocorre quando três elementos se unem: O talento humano que impulsiona a inovação, os processos que garantem a eficácia e a tecnologia que impulsiona essa evolução.

A implementação estratégica da IA

A implementação bem-sucedida dessa tecnologia requer uma infraestrutura tecnológica robusta, baseada em arquiteturas de dados sólidas, sistemas de processamento eficientes e de alto desempenho, além de um plano de monitoramento e otimização contínua. Essa base tecnológica, combinada com programas de treinamento de talentos, garante que as organizações maximizem o investimento enquanto avançam em direção a uma transição suave de suas operações.

Para acelerar a adoção da IA, na NEORIS definimos uma estratégia baseada em três pilares fundamentais:

  1. Capital humano: Estabelecer programas de treinamento e certificação de IA, complementados por iniciativas de desenvolvimento profissional e reconhecimento que garantam a felicidade e a retenção de talentos. Ao mesmo tempo, é importante levar em consideração o componente de influenciar a adoção de IA responsável.
  2. Excelência nos processos: Identificar oportunidades de IA de alto impacto por meio de uma análise completa do negócio, garantindo uma implementação responsável.
  3. Infraestrutura de tecnologia: Implementar soluções seguras e eficientes, usando ferramentas de ponta como GitHub e Copilot para agilizar o desenvolvimento e garantir a integridade do código em ambientes produtivos.

IA e produtividade: Uma mudança de paradigma

A integração estratégica da IA está redefinindo os paradigmas de produtividade empresarial. Na NEORIS, implementamos um sistema integral de métricas quantitativas e qualitativas para maximizar a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, proteger o bem-estar de nossos talentos. Essa abordagem equilibrada nos ajuda a prevenir o“burnout”e promover uma cultura de equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Por outro lado, a revolução na segurança cibernética, impulsionada por ferramentas como o Copilot, está ajudando os desenvolvedores a escrever códigos seguros e a reduzir vulnerabilidades, sem comprometer a integridade dos dados confidenciais. Por meio de técnicas avançadas e comunidades colaborativas, na NEORIS estamos gerando prompts que facilitam a criação de soluções personalizadas de IA que respondem aos desafios de cada um de nossos clientes.

A evolução do ambiente de trabalho é caracterizada por uma profunda integração de tecnologias baseadas em IA. Projetos como "Project Issues" permitem identificar as lacunas de linha de base, o que faz a diferença entre o que se espera alcançar e o que é realmente observado em vários arquivos, automatizar o gerenciamento de dependências técnicas e melhorar a qualidade do software por meio de testes de regressão otimizados.

O futuro está aqui!

Sem margem de dúvidas, a IA está redefinindo a forma em que trabalhamos e tomamos decisões dentro das organizações. Com uma estratégia clara e focada nas pessoas, nos processos e em tecnologia, na NEORIS estamos liderando a transformação digital das empresas, garantindo que a tecnologia seja uma aliada para o crescimento, para a eficiência e para o bem-estar organizacional.

A verdadeira inovação tecnológica deve ter um propósito humano e é uma realidade que a produtividade organizacional floresce quando os talentos están comprometidos, treinados e, acima de tudo, equilibrados. É nosso dever impulsionar a transformação digital para que vá além da implementação tecnológica e transcenda fronteiras onde quer que se potenciem as capacidades humanas e a inovação.

O futuro empresarial não pertence exclusivamente a tecnologia mais avançada, mas as organizações que saibam integrar essas tecnologias de maneira responsável e centrada nas pessoas.

Estamos prontos para avançar nesta direção e dar os próximos passos?

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