Ética y Normatividad

ETHOS Line - Hacer un reporte

Animamos a todos nuestros empleados, grupos de interés y al público en general a mandarnos sus sugerencias, preguntas/inquietudes y a reportar cualquier supuesta violación de ética, de normatividad o gobierno corporativo a través de ETHOS Line, un canal de comunicación abierto y confidencial.

Reportar un caso

ETHOS

Actualmente, por ser una empresa global, NEORIS se enfrenta a mayores retos que nunca antes. En tanto que nuestros grupos de interés exigen más que simplemente buenos resultados financieros, la tecnología y la comunicación global han producido un escrutinio sin precedentes de nuestras acciones. Se espera que nos ciñamos a las más elevadas normas de comportamiento corporativo en donde quiera que operemos.

ETHOS, una iniciativa global apoyada por empleados de diversas áreas de la empresa, busca asumir estas normas de comportamiento y promover actividades que evolucionen y fortalezcan nuestra cultura corporativa.

ETHOS fue diseñado para ayudar a nuestros empleados a integrar nuestras normas de ética y normatividad en su trabajo diario. ETHOS ofrece a nuestros empleados los siguientes beneficios:

• Asesoría sobre temas de ética, normatividad y gobierno corporativo.
• Acceso a una gama de cursos relacionados con la ética y normatividad.
• Acceso directo a las políticas corporativas locales y globales.
• Asesoría y herramientas para ayudarlos a manejar los dilemas de ética.
• Generar mayor conciencia sobre lo que implicaría, tanto en lo personal como para la empresa, cualquier falta de comportamiento.

Ética

La cultura de NEORIS y sus valores son comunicados claramente y de manera rápida a nuestros empleados, grupos de interés y al público en general a través de nuestro Código de Ética. Estamos convencidos que el comportamiento ético es un factor clave en nuestro éxito.

Normatividad

Normatividad significa actuar conforme a la letra y el espíritu de la ley, a nuestro Código de Ética y a nuestras políticas internas. En NEORIS, debemos cumplir con todas las leyes y políticas que nos aplican, sin excepción. La importancia de este principio no se puede minimizar: si transigimos en asuntos que percibimos como pequeños o poco relevantes, cruzamos un umbral que fácilmente nos puede llevar a acciones más graves, poniendo en riesgo tanto nuestra situación personal como la de la empresa y afectando gravemente nuestra cultura corporativa.

¿Qué pasa si nuestros empleados reportan una violación a la ley, nuestro Código de Ética o nuestras políticas?

NEORIS ha desarrollado mecanismos y políticas para investigar las denuncias de manera expedita, profesional y justa. Todas las investigaciones son confidenciales y pueden ser anónimas, si el reportante lo desea y la ley aplicable lo permite. ETHOS Line es nuestro mecanismo institucional para presentar quejas o consultas.

Si nuestros empleados consideran que han sido víctimas de represalias por haber presentado una denuncia o reporte, deben reportarlo de inmediato por conducto de ETHOS Line.

¿Cómo audita o revisa NEORIS el cumplimiento de nuestras políticas internas?

Nuestros riesgos operativos y el cumplimiento de nuestras políticas son evaluados periódicamente, principalmente por la Vicepresidencia de Evaluación de Procesos. El cumplimiento de ciertas políticas también es revisado por los departamentos legal, contable, de seguridad en la información u otros según se requiera.

Código de Etica

Nuestro Código de Ética constituye la base para las conductas esperadas de nuestros empleados, inspirado en nuestros valores de Colaboración, Integridad y Liderazgo.

Consulta nuestro Código de Ética; también encuentra aspectos relevantes de nuestro Código de Ética y detalles sobre nuestros valores.

Código de Ética