La inteligencia artificial (IA) es una fuerza transformadora que ha revolucionado el mundo empresarial, y su crecimiento exponencial no muestra señales de desaceleración. Con la llegada de modelos de lenguaje extenso (LLMs) de código abierto como ChatGPT a finales de 2022, el ritmo de adopción de la IA se ha disparado. Según Statista, se espera que la IA alcance una notable tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15,49 % entre 2023 y 2030, culminando en un impresionante volumen de mercado de $263.2 mil millones para 2030.

Aunque se espera que Estados Unidos, una potencia tecnológica global, impulse gran parte de esta expansión con un valor proyectado de $87.18 mil millones al cierre del año, es esencial reconocer que la rápida evolución de la IA, junto con una escasez laboral post-pandémica, ha presentado un desafío único para las empresas que buscan cubrir roles tecnológicos emergentes. Este dilema ha llevado a muchas empresas de Estados Unidos y Canadá a mirar hacia América Latina como una solución para escalar rápidamente sus operaciones y satisfacer las demandas de los clientes.

Por qué se destaca América Latina

Cambio geopolítico: En un panorama global cambiante, las empresas están alejándose gradualmente de la dependencia de la subcontratación en Asia, particularmente en China. América Latina está emergiendo como una alternativa atractiva debido a sus similitudes culturales con América del Norte, que incluyen el dominio del inglés y zonas horarias compartidas, ventajas críticas en comparación con otros mercados offshore como Filipinas.

Amplia reserva de talento: América Latina ofrece una fuerza laboral amplia y bien preparada, especialmente en el sector de TI. Esta reserva de talento disponible permite una rápida expansión de servicios para satisfacer las necesidades de crecimiento y adaptabilidad de las empresas. Bajas tasas de rotación: Las tasas de rotación de profesionales capacitados en América Latina, como en México, son significativamente más bajas (15-20% menos) que en India, lo que resulta en una mayor estabilidad en los cronogramas de proyectos y continuidad en el personal.

El surgimiento de Brasil: Brasil, una potencia sudamericana, está logrando avances significativos en el mercado de la inteligencia artificial. Con un fuerte enfoque en soluciones de IA para la agricultura y la salud, Brasil se está convirtiendo en un actor importante en el campo. El compromiso del país con la educación en IA, como lo demuestra el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, que integra elementos de IA en el currículo escolar nacional, subraya aún más su potencial.

Inversión en educación: Países de América Latina, como México y Colombia, están invirtiendo en educación STEM. Las matrículas en campos como Tecnologías de la Información y la Comunicación han aumentado significativamente, reflejando la rápida respuesta de la región a las cambiantes necesidades laborales y demográficas. Por ejemplo, un informe elaborado con ayuda de Google sobre México, donde NEORIS tiene una presencia importante, indicó que entre 2016 y 2018, la matrícula en el campo de Tecnologías de la Información y la Comunicación aumentó más del 1000%. Simultáneamente, la matrícula en Ciencias Naturales, Matemáticas y Estadísticas aumentó un 83.6%.

Políticas pro-tecnología: Países como Colombia están adoptando gobiernos pro-tecnología e implementando iniciativas de políticas de IA. La estrategia de IA de Colombia, el primer marco ético de IA de la región y un grupo de trabajo en IA, demuestran un compromiso con el crecimiento de la IA.

Youthful Populations: Latin America boasts young populations, adding to the region's vibrancy and adaptability

En un mundo cada vez más impulsado por la inteligencia artificial, América Latina ha emergido como el principal centro de TI nearshore y una oportunidad de inversión sin explotar para ejecutivos que buscan aprovechar la ola de la IA. Con su abundancia de talento, avances en educación STEM y bajas tasas de rotación, América Latina está lista para ayudar a las empresas a expandirse rápidamente y enfrentar los desafíos del futuro impulsado por la IA.

En NEORIS, hemos estado a la vanguardia de los esfuerzos de nearshoring de empresas estadounidenses y canadienses en América Latina, asistiendo y guiándolas en su propio viaje de IA, brindando consultoría e implementación técnica de IA generativa, así como soporte, integración y mantenimiento tecnológico. Podemos atestiguar que es una solución beneficiosa para todas las partes interesadas.

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